호신캠 고객센터
USB드라이버가 인식 오류시 대처방법
안녕하세요 호신캠입니다.
USB드라이버가 인식이 잘 안되시면 아래의 내용대로 참고 하시면 도움이 되실거에요
종종 USB드라이버이 잘 안된다는 문의가 있어서 이렇게 공지사항으로 올립니다.
설정하는 것은 노트북과 PC 모두 동일합니다.
1. 먼저 PC와 USB기기를 분리 시킨다.
2. 시작-설정-제어판-시스템-하드웨어-장치관리자를 클릭하여 연다.
3. USB 루트 허브 부분을 모두 삭제한다.
4. PC를 재 부팅후( USB 허브가 자동으로 세팅된후 )
이는 메인보드와 USB포트 가 본체 내부에서 연결이 안되있거나 잘못 연결했기 때문이다.
마지막으로 운영체제가 맥인 경우에는 방법이 조금 다르니, 해당 PC사에 전화해서 문의하시는것이
더 빠르고 정확할 수 있습니다.
이렇게 조치를 했는데도 불구하고, USB인식이 되지 않을 경우
PC제조사에 직접 전화해서 도움을 받으시는 방법이 가장 빠르실수 있으세요~
도움이 되시기 바라구요
그외 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 질문주세요~
감사합니다.
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