제품에 대한 문의하는 Q&A게시판입니다.
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Q&A
배터리 용량 문의
수고하십니다.
당사의 스마트 워치레코더 구입하였습니다.
작동시 시간이 2~3시간 정도면 전원이 방전되는 현상이 있어 문의합니다.
6시간 완충후 방전시간까지는 얼마나 걸리는지 궁금합니다.
아이가 학원에서 쓰는 용도로 구입하여 5시간은 녹음이 필요한 경우입니다.
수고하세요.
안녕하세요~ 고객님! 호신캠입니다.
문의주셔서 감사합니다.
구입하신 제품 JSY-6000은 완충 시 최장 17~19시간 사용할 수 있습니다.
1시간 정도 충전하면 완충되며 액정에 표시된 배터리 잔량을 통해 확인이 가능합니다.
충전하실 때에는 반드시 제품과 함께 제공된 어댑터에 연결하여 충전해주셔야 합니다.
우선 제품을 PC에 연결하여 메모리를 포맷하신 후에(포맷 시 파일시스템은 FAT32로 선택)
다시 한번 완충상태에서 녹음해보시기 바랍니다.
위와같이 조치하셨음에도 2~3시간 정도에 전원이 방전된다면
번거로우시겠지만 다시 한번 고객센터로 문의주세요.
도움이 되셨기 바라구요.
그외 궁금하신 내용이 있으시면, 카톡 @hosincam으로 문의주시면,
보다 빠르게 답변 받을수 있습니다.
감사합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 |
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문의날짜 | 제목 | 작성자 | 문의상태 |
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2024.04.23 | 문의드립니다. | 미스** | 답변완료 |
2024.04.23 | 전원이 안들어와요 | 김범* | 답변완료 |
2024.04.22 | 제품이 잘못 온 듯 합니다..! | 백승* | 접수 |
2024.04.21 | 배송문의 드립니다 | 심현* | 답변완료 |
2024.04.19 | 제품 문의 | 연이 | 답변완료 |
2024.04.18 | 배송 조회가 안되요 ㅜ | 원진* | 답변완료 |
2024.04.17 | 동영상 촬영시 불빛이 반짝거리나요? | 원진* | 답변완료 |
2024.04.17 | 동영상 촬영시 불빛이 반짝거리나요? | 원진* | 답변완료 |
2024.04.17 | 안녕하세요 | 김문* | 답변완료 |
2024.04.15 | 기능이상? | 민 | 답변완료 |
2024.04.11 | 추가 문의사항 | 연홍* | 답변완료 |
2024.04.11 | 녹화 불가 a/s 문의 | 연홍* | 답변완료 |
2024.04.09 | 촬영이안돼요 | 김수* | 답변완료 |
2024.04.09 | 반품 문의드립니다. | - | 답변완료 |
2024.04.04 | 배송 | 황동* | 답변완료 |
2024.04.03 | 반품 문의드립니다. | 김문* | 답변완료 |
2024.04.01 | 추가베터리 문의 드립니다. | 백승* | 답변완료 |
2024.03.29 | A/S 문의드립니다. | 최민* | 답변완료 |
2024.03.27 | 카메라 촬영후 문의 | 목민* | 답변완료 |
2024.03.20 | 현재 시간으로는 찍을수 없나요? | 주수* | 답변완료 |
2024.03.04 | 문의 | 성진 | 답변완료 |
2024.02.20 | 문의 | 반성* | 답변완료 |
2024.02.20 | 촬영시간 문의드립니다. | - | 답변완료 |
2024.02.19 | 주문 | 반성* | 답변완료 |
2024.02.19 | 문의 | 진 | 답변완료 |
2024.02.19 | 문의 | 이경* | 답변완료 |
2024.02.19 | 문의 | 이경* | 답변완료 |
2024.02.18 | V8볼펜 as요 | 박인* | 답변완료 |
2024.02.17 | 전원이 안들어와요. | 사명* | 답변완료 |
2024.02.16 | 문의요 | 이경* | 답변완료 |
2024.02.14 | A/S문의 | 진 | 답변완료 |
2024.02.08 | 상품문의 | 문의***** | 답변완료 |
2024.02.07 | 문의드립니다 | 이승* | 답변완료 |
2024.01.31 | 품절? | 편경* | 답변완료 |
2024.01.31 | 차키 카메라 문의 | 김진* | 답변완료 |
2024.01.29 | 제품 | 원쨩 | 답변완료 |
2024.01.29 | 제품문의드립니다 | 신현* | 답변완료 |
2024.01.28 | 결제취소 | 황창* | 답변완료 |
2024.01.22 | 안경캠 사놓고 | 전승* | 답변완료 |
2024.01.15 | 베터리 | 예은 | 답변완료 |
2024.01.08 | 배터리교체 | 윤종* | 답변완료 |
2023.12.28 | 와이파이 수신기 | 정승* | 답변완료 |
2023.12.12 | 반품/환불 문의 | 황성* | 답변완료 |
2023.12.02 | 알리에 있는건데 이거? | 마동* | 답변완료 |
2023.11.30 | A/S 완료 여부 | 한영* | 답변완료 |
2023.11.28 | 안경 카메라 케이블을 분실했는데 케이블 타입 이름이 궁... | 박시* | 답변완료 |
2023.11.22 | 케이블 | 김혜* | 답변완료 |
2023.11.22 | 문의글 | 뽀삐** | 답변완료 |
2023.11.21 | 적외선 | 김혜* | 답변완료 |
2023.11.16 | 시간설정 파일 사라짐 | 이O* | 접수 |