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호신캠 고객센터

USB드라이버가 인식 오류시 대처방법

2017.05.08 13:15:03 조회수 9,131

안녕하세요 호신캠입니다.

USB드라이버가 인식이 잘 안되시면 아래의 내용대로 참고 하시면 도움이 되실거에요

종종 USB드라이버이 잘 안된다는 문의가 있어서 이렇게 공지사항으로 올립니다.

설정하는 것은 노트북과 PC 모두 동일합니다.

 

1. 먼저 PC와 USB기기를 분리 시킨다.

 

2. 시작-설정-제어판-시스템-하드웨어-장치관리자를 클릭하여 연다.

 

 3. USB 루트 허브 부분을 모두 삭제한다.

 

4. PC를 재 부팅후( USB 허브가 자동으로 세팅된후 )


 5. USB를 연결하면 된다.

  위 방식대로 한다면 대분이 오류가 해결된다.

그리고 아래의 내용도 참고하시면 도움이 되실거에요

   [전면 이나 측면 USB포트에 관하여 ]
   ※ 기기의 오작동 및 악성코드에 의한 현상이라면 인식이 안될수도 있다.
   요즈음 전면이나 측면에 USB 포트를 장착한 케이스가 많이 나오고 있다.
   이미 조립되어 있는 본체라면 모르지만, 스스로 조립한것이나 개인이 조립한 것이라면,
   전면과 측면에 있는 USB 포트가 잘 안될수 도있다.

   이는 메인보드와 USB포트 가  본체 내부에서 연결이 안되있거나 잘못 연결했기 때문이다. 

 

마지막으로 운영체제가 맥인 경우에는 방법이 조금 다르니, 해당 PC사에 전화해서 문의하시는것이

더 빠르고 정확할 수 있습니다.

 

이렇게 조치를 했는데도 불구하고, USB인식이 되지 않을 경우

PC제조사에 직접 전화해서 도움을 받으시는 방법이 가장 빠르실수 있으세요~

 

도움이 되시기 바라구요

그외 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 질문주세요~

감사합니다.

 

 

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