제품에 대한 문의하는 Q&A게시판입니다.
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Q&A
배터리 용량 문의
수고하십니다.
당사의 스마트 워치레코더 구입하였습니다.
작동시 시간이 2~3시간 정도면 전원이 방전되는 현상이 있어 문의합니다.
6시간 완충후 방전시간까지는 얼마나 걸리는지 궁금합니다.
아이가 학원에서 쓰는 용도로 구입하여 5시간은 녹음이 필요한 경우입니다.
수고하세요.
안녕하세요~ 고객님! 호신캠입니다.
문의주셔서 감사합니다.
구입하신 제품 JSY-6000은 완충 시 최장 17~19시간 사용할 수 있습니다.
1시간 정도 충전하면 완충되며 액정에 표시된 배터리 잔량을 통해 확인이 가능합니다.
충전하실 때에는 반드시 제품과 함께 제공된 어댑터에 연결하여 충전해주셔야 합니다.
우선 제품을 PC에 연결하여 메모리를 포맷하신 후에(포맷 시 파일시스템은 FAT32로 선택)
다시 한번 완충상태에서 녹음해보시기 바랍니다.
위와같이 조치하셨음에도 2~3시간 정도에 전원이 방전된다면
번거로우시겠지만 다시 한번 고객센터로 문의주세요.
도움이 되셨기 바라구요.
그외 궁금하신 내용이 있으시면, 카톡 @hosincam으로 문의주시면,
보다 빠르게 답변 받을수 있습니다.
감사합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 |
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문의날짜 | 제목 | 작성자 | 문의상태 |
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2022.01.04 | 문의 | 최소* | 답변완료 |
2022.01.04 | 작동이 잘 안되는데.. | 고재* | 답변완료 |
2022.01.04 | 충전하고 나면 작동이 안돼요. | 고재* | 답변완료 |
2022.01.04 | 동작감지 | 김재* | 답변완료 |
2022.01.03 | 환불 | 최소* | 답변완료 |
2022.01.03 | 수령을 거부했습니다 | 이흥* | 답변완료 |
2022.01.03 | 반품신청하고 싶은데요 | 이흥* | 답변완료 |
2022.01.01 | 영상촬영 시간 조정 여부 | 황경* | 답변완료 |
2021.12.31 | 환불 | 최소* | 답변완료 |
2021.12.31 | jtbc드라마 "법의 제국" 협찬건 | 정래* | 답변완료 |
2021.12.30 | 사용법 | 박점* | 답변완료 |
2021.12.30 | 배터리 | 이흥* | 답변완료 |
2021.12.28 | 문의 | 이동* | 답변완료 |
2021.12.27 | Sd카드 문의 | 김구* | 답변완료 |
2021.12.27 | 오늘배송출고되나요 | 유정* | 답변완료 |
2021.12.27 | 완료 | 이동* | 답변완료 |
2021.12.27 | 제품 문의드립니다. | 김성* | 답변완료 |
2021.12.25 | 문의 | 이동* | 답변완료 |
2021.12.25 | 배송문의 | 한재* | 답변완료 |
2021.12.21 | 제품이 언제쯤 준비가 되나요?? | 황경* | 답변완료 |
2021.12.20 | 한두달전에 구입했는데요. | 석규* | 답변완료 |
2021.12.20 | 스마트워치 | 심영* | 답변완료 |
2021.12.19 | 저장용량 문의 | Ki* | 답변완료 |
2021.12.19 | 리셋 | ls* | 답변완료 |
2021.12.17 | 배송 보내주실때 | 김구* | 답변완료 |
2021.12.16 | 반품절차 | 안정* | 답변완료 |
2021.12.14 | 볼캠 | 뭐야 | 답변완료 |
2021.12.14 | 파란불빛이 안들어오네요 | 김구* | 답변완료 |
2021.12.14 | 볼캠 | 유영* | 답변완료 |
2021.12.11 | 와이파이로는 | 김빛* | 답변완료 |
2021.12.11 | 오배송으로인한 처리요청 | 박만* | 답변완료 |
2021.12.10 | 배송문 | 박만* | 답변완료 |
2021.12.09 | 저장시간 | 준 | 답변완료 |
2021.12.09 | 볼캠 | 유영* | 답변완료 |
2021.12.09 | 재입고 언제 될까요? | 이동* | 답변완료 |
2021.12.09 | 배송 | 박만* | 답변완료 |
2021.12.09 | 문의사항 | 박만* | 답변완료 |
2021.12.09 | 포맷후에 설정 메모장이 보이질 않습니다. | 안석* | 답변완료 |
2021.12.08 | 배송 | 준 | 답변완료 |
2021.12.07 | 볼캠 | 유영* | 답변완료 |
2021.12.07 | 고객님 답답하네요 | 유영* | 답변완료 |
2021.12.06 | 궁금한것들 | jj* | 답변완료 |
2021.12.06 | 영상 보냈습니다. | 최원* | 답변완료 |
2021.12.06 | 영상 재생에 문제가 있습니다. | 최원* | 답변완료 |
2021.12.06 | 제품 문의 드립니다. | ch** | 답변완료 |
2021.12.04 | 이메일 받았어요 | 유영* | 답변완료 |
2021.12.04 | 불량품이 왔습니다. | 최원* | 답변완료 |
2021.12.04 | 환불후 다른상품 구매하려고 합니다2 | 이진* | 답변완료 |
2021.12.03 | 문의드립니다 | 작성** | 답변완료 |
2021.12.03 | 환불후 다른상품 구매하려고 합니다 | 이진* | 답변완료 |