제품에 대한 문의하는 Q&A게시판입니다.
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Q&A
배터리 용량 문의
수고하십니다.
당사의 스마트 워치레코더 구입하였습니다.
작동시 시간이 2~3시간 정도면 전원이 방전되는 현상이 있어 문의합니다.
6시간 완충후 방전시간까지는 얼마나 걸리는지 궁금합니다.
아이가 학원에서 쓰는 용도로 구입하여 5시간은 녹음이 필요한 경우입니다.
수고하세요.
안녕하세요~ 고객님! 호신캠입니다.
문의주셔서 감사합니다.
구입하신 제품 JSY-6000은 완충 시 최장 17~19시간 사용할 수 있습니다.
1시간 정도 충전하면 완충되며 액정에 표시된 배터리 잔량을 통해 확인이 가능합니다.
충전하실 때에는 반드시 제품과 함께 제공된 어댑터에 연결하여 충전해주셔야 합니다.
우선 제품을 PC에 연결하여 메모리를 포맷하신 후에(포맷 시 파일시스템은 FAT32로 선택)
다시 한번 완충상태에서 녹음해보시기 바랍니다.
위와같이 조치하셨음에도 2~3시간 정도에 전원이 방전된다면
번거로우시겠지만 다시 한번 고객센터로 문의주세요.
도움이 되셨기 바라구요.
그외 궁금하신 내용이 있으시면, 카톡 @hosincam으로 문의주시면,
보다 빠르게 답변 받을수 있습니다.
감사합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 |
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문의날짜 | 제목 | 작성자 | 문의상태 |
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2021.12.03 | 볼캠 | 유영* | 답변완료 |
2021.12.03 | 제품문의 | 이근* | 답변완료 |
2021.12.02 | 라이터 캠 전원이 안 들어오네요 | 이창* | 답변완료 |
2021.12.01 | 볼캠 | 유영* | 답변완료 |
2021.11.30 | 다시 질문입니다 | 김민* | 답변완료 |
2021.11.30 | 촬영시간과 영상저장시간 설정 질문이요 | 김민* | 답변완료 |
2021.11.30 | 저장된 영상 휴대폰에서 보기 안됨 | 김별* | 답변완료 |
2021.11.29 | 시간 | 유병* | 답변완료 |
2021.11.28 | 볼캠 | 유영* | 답변완료 |
2021.11.28 | 제품 | 안수* | 답변완료 |
2021.11.27 | 문의합니다 | - | 답변완료 |
2021.11.25 | 궁금한것들 | jj* | 답변완료 |
2021.11.24 | jw5800 동영상편집문의드립니다. | 김미* | 답변완료 |
2021.11.24 | A/S 문의입니다. | ru*** | 답변완료 |
2021.11.24 | 안녕하세요 | 유영* | 답변완료 |
2021.11.23 | 사용법 | 주영* | 답변완료 |
2021.11.23 | 라이터만 되고, 나머지 기능이 안됩니다. | 김정* | 답변완료 |
2021.11.22 | 리튬배터리 무게 | 윤미* | 답변완료 |
2021.11.22 | 무게 | 이예* | 답변완료 |
2021.11.21 | 배송이 언제되나요? | 김정* | 답변완료 |
2021.11.20 | 문의 | 김별* | 답변완료 |
2021.11.20 | 충전시 지속시간 | 마니* | 답변완료 |
2021.11.20 | 전원연결 | 구매* | 답변완료 |
2021.11.20 | 급한데요.. | 구매* | 답변완료 |
2021.11.20 | 급한데요.. | 구매* | 답변완료 |
2021.11.19 | 배송이 언제되나요? | 김정* | 답변완료 |
2021.11.19 | 카메라 개발 문의 | 시티*** | 답변완료 |
2021.11.19 | 사용설명서 | 이정* | 답변완료 |
2021.11.19 | 사용설명서 | 이정* | 답변완료 |
2021.11.19 | 사용설명서 | 이정* | 답변완료 |
2021.11.18 | 적외선및녹음기능 | 명태* | 답변완료 |
2021.11.17 | 품질 질문 | dl****** | 답변완료 |
2021.11.17 | 적외선 촬영 | 유광* | 답변완료 |
2021.11.17 | 적외선 | 박진* | 답변완료 |
2021.11.16 | 기기관련질문 | 김별* | 답변완료 |
2021.11.16 | 주문취소 해주세요 | 강련* | 답변완료 |
2021.11.16 | 적외선 | 박진* | 답변완료 |
2021.11.15 | 동영상질 | 보배 | 답변완료 |
2021.11.13 | 녹화 기능 | 이예* | 답변완료 |
2021.11.12 | 궁금한것들 | jj* | 답변완료 |
2021.11.12 | JW 6220 라이타 카메라 | 손귀* | 답변완료 |
2021.11.12 | 세트파일부탁드립니다 | 박성* | 답변완료 |
2021.11.09 | 화질문의드려요 | 신승* | 답변완료 |
2021.11.09 | 설치방법 문의 | 노재* | 답변완료 |
2021.11.08 | 설치방법 | 김준* | 답변완료 |
2021.11.08 | 리셋버튼이 뭐죠? | 이기* | 답변완료 |
2021.11.08 | 배송완료라고 떠있는데 | 강민* | 답변완료 |
2021.11.07 | 문의 | - | 답변완료 |
2021.11.07 | AS문의 | 효명 | 답변완료 |
2021.11.06 | 라이터캠코더 노트북에 usb연결이 안돼요 | 이웅* | 답변완료 |