제품에 대한 문의하는 Q&A게시판입니다.
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Q&A
배터리 용량 문의
수고하십니다.
당사의 스마트 워치레코더 구입하였습니다.
작동시 시간이 2~3시간 정도면 전원이 방전되는 현상이 있어 문의합니다.
6시간 완충후 방전시간까지는 얼마나 걸리는지 궁금합니다.
아이가 학원에서 쓰는 용도로 구입하여 5시간은 녹음이 필요한 경우입니다.
수고하세요.
안녕하세요~ 고객님! 호신캠입니다.
문의주셔서 감사합니다.
구입하신 제품 JSY-6000은 완충 시 최장 17~19시간 사용할 수 있습니다.
1시간 정도 충전하면 완충되며 액정에 표시된 배터리 잔량을 통해 확인이 가능합니다.
충전하실 때에는 반드시 제품과 함께 제공된 어댑터에 연결하여 충전해주셔야 합니다.
우선 제품을 PC에 연결하여 메모리를 포맷하신 후에(포맷 시 파일시스템은 FAT32로 선택)
다시 한번 완충상태에서 녹음해보시기 바랍니다.
위와같이 조치하셨음에도 2~3시간 정도에 전원이 방전된다면
번거로우시겠지만 다시 한번 고객센터로 문의주세요.
도움이 되셨기 바라구요.
그외 궁금하신 내용이 있으시면, 카톡 @hosincam으로 문의주시면,
보다 빠르게 답변 받을수 있습니다.
감사합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 |
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문의날짜 | 제목 | 작성자 | 문의상태 |
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2023.11.16 | 시간 설정 파일 문의 | 이O* | 답변완료 |
2023.11.16 | SD 카드 문의 | 이O* | 답변완료 |
2023.11.05 | 전원안켜짐 | 염준* | 답변완료 |
2023.10.24 | 제품 문의 | 이성* | 답변완료 |
2023.10.22 | 핸드폰 실시간확인 문의 | - | 답변완료 |
2023.10.16 | 배송 | 철수 | 답변완료 |
2023.10.14 | 영상녹화시 음성도 같이 들어가나요? | sm** | 답변완료 |
2023.10.02 | 핸드폰 실시간 확인 문의 | 강준* | 답변완료 |
2023.10.01 | 단종 된 제품입니다. | 이승* | 답변완료 |
2023.09.25 | 문의 드립니다 | 답변완료 | |
2023.09.23 | 구매할수 있나요 | 강의* | 답변완료 |
2023.09.18 | 사용법 에대한 질문 | 이선* | 답변완료 |
2023.09.14 | 오작동문의 | 문상* | 답변완료 |
2023.09.12 | As원합니다 | 전준* | 답변완료 |
2023.09.04 | A/S 보내는거.. | 최주* | 답변완료 |
2023.08.24 | 문의드립니다 | 이우* | 답변완료 |
2023.08.23 | 작동방법을모르겟네요 | 헨콕 | 답변완료 |
2023.08.21 | 구매문의 | 신현* | 답변완료 |
2023.08.20 | 차키카메라4K UHD화질-자동차키형 초소형카메라 4k카... | mk****** | 답변완료 |
2023.08.16 | 최대 촬영지속시간이 얼마나될까요? | 길기* | 답변완료 |
2023.08.16 | 큐브 카메라 a/s관련 질문 드려요 | 김민* | 답변완료 |
2023.08.15 | 재생시 연결커넥터가 앖어서요 | 이윤* | 답변완료 |
2023.08.15 | 결제 취소 부탁드릴게요 | 서종* | 답변완료 |
2023.08.14 | 해당 상품 구매했는데요. 대기모드가 안돼요 | 강대* | 답변완료 |
2023.08.14 | 문의 | 홍시 | 답변완료 |
2023.08.13 | 문의드려요 | 홍시 | 답변완료 |
2023.08.13 | 사용방법,어플관련 | 안태* | 답변완료 |
2023.08.13 | 모듈 답변 감사합니다 | 이광* | 답변완료 |
2023.08.12 | 문의 | 홍시 | 답변완료 |
2023.08.12 | 구매불가 | 오인* | 답변완료 |
2023.08.08 | 문의드립니다 | 김학* | 답변완료 |
2023.08.07 | 와이파이 모듈에 대해 | 이광* | 답변완료 |
2023.08.04 | 카메라 | 플로* | 답변완료 |
2023.08.02 | 명함캠코더 촬영이 안되는데 | 손창* | 답변완료 |
2023.07.29 | Jw930 시계카메라 파일이 안지워집니다 | Er | 답변완료 |
2023.07.28 | 영상을찍었는데 없어요 | 황창* | 답변완료 |
2023.07.17 | 물건보냈어요 | 김정* | 답변완료 |
2023.07.11 | 감사요 다시보낼때주소좀부탁드립니다 | 김정* | 답변완료 |
2023.07.10 | 스마트폰과연결을 원합니다 | 김정* | 답변완료 |
2023.07.10 | 이번에새로샀는데요 | 김정* | 답변완료 |
2023.07.10 | 제품문의 | 최민* | 답변완료 |
2023.07.10 | 문의 | 훈 | 답변완료 |
2023.07.06 | 가상계좌 | 김진* | 답변완료 |
2023.07.06 | 녹화시간 | 본능*** | 답변완료 |
2023.06.29 | 무통장 입금 | 강현* | 답변완료 |
2023.06.27 | 사옹법 문의 | ki*** | 접수 |
2023.06.21 | 질문드립니다 | 은 | 접수 |
2023.06.20 | 녹화총시간 | 임주* | 답변완료 |
2023.06.18 | 재입고 문의 및 결제 방법 | 정민* | 답변완료 |
2023.06.16 | 저장공간 문의 | 이리* | 답변완료 |