제품에 대한 문의하는 Q&A게시판입니다.
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Q&A
배터리 용량 문의
수고하십니다.
당사의 스마트 워치레코더 구입하였습니다.
작동시 시간이 2~3시간 정도면 전원이 방전되는 현상이 있어 문의합니다.
6시간 완충후 방전시간까지는 얼마나 걸리는지 궁금합니다.
아이가 학원에서 쓰는 용도로 구입하여 5시간은 녹음이 필요한 경우입니다.
수고하세요.
안녕하세요~ 고객님! 호신캠입니다.
문의주셔서 감사합니다.
구입하신 제품 JSY-6000은 완충 시 최장 17~19시간 사용할 수 있습니다.
1시간 정도 충전하면 완충되며 액정에 표시된 배터리 잔량을 통해 확인이 가능합니다.
충전하실 때에는 반드시 제품과 함께 제공된 어댑터에 연결하여 충전해주셔야 합니다.
우선 제품을 PC에 연결하여 메모리를 포맷하신 후에(포맷 시 파일시스템은 FAT32로 선택)
다시 한번 완충상태에서 녹음해보시기 바랍니다.
위와같이 조치하셨음에도 2~3시간 정도에 전원이 방전된다면
번거로우시겠지만 다시 한번 고객센터로 문의주세요.
도움이 되셨기 바라구요.
그외 궁금하신 내용이 있으시면, 카톡 @hosincam으로 문의주시면,
보다 빠르게 답변 받을수 있습니다.
감사합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 |
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문의날짜 | 제목 | 작성자 | 문의상태 |
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2021.05.12 | 환불문의드립니다 | 김윤* | 답변완료 |
2021.05.12 | 언제도착하나여 | - | 답변완료 |
2021.05.11 | 구입 문의 | 닭둘* | 답변완료 |
2021.05.10 | 제품 구매가능한가요? | 김현* | 답변완료 |
2021.05.08 | 화면색이 이상해요 | 안병* | 답변완료 |
2021.05.06 | 적외선 촬영 가시거리 | - | 답변완료 |
2021.05.06 | 영상녹화 시간 관련 문의 | 작성* | 답변완료 |
2021.05.06 | 적외선 문의 | - | 답변완료 |
2021.05.05 | 제품 문의 | 김온* | 답변완료 |
2021.04.30 | 사용방법 | 10* | 답변완료 |
2021.04.29 | 영상확인 및 작동법 | 케이* | 답변완료 |
2021.04.29 | 동작감지 문의드립니다 | 리키 | 답변완료 |
2021.04.28 | 문의 | 뿡 | 답변완료 |
2021.04.28 | 배터리 시간, 음성지원 문의 | 뿡 | 답변완료 |
2021.04.28 | 문의입니다 | 김환* | 답변완료 |
2021.04.28 | 촬영시간 문의요 | 김환* | 답변완료 |
2021.04.28 | 영상 | 박신* | 답변완료 |
2021.04.28 | 촬영방법 | 박신* | 답변완료 |
2021.04.27 | 촬영위치 | 최현* | 답변완료 |
2021.04.24 | 전원이 안들어 옵니다. | 윤창* | 답변완료 |
2021.04.23 | 설치문ㅇ디 | 조인* | 답변완료 |
2021.04.23 | 적외선 기능?? | - | 답변완료 |
2021.04.23 | 포맷 이후 녹음 기능이 사라짐 | 앤디 | 답변완료 |
2021.04.23 | 질문있습니다 | - | 답변완료 |
2021.04.23 | 동작감지 | ..* | 답변완료 |
2021.04.20 | 제품문의드립니다. | 한태* | 답변완료 |
2021.04.16 | 타사 ssd 카드는 호환이 안되는건가요? | 개냥* | 답변완료 |
2021.04.16 | 녹화시간 | Ll | 답변완료 |
2021.04.15 | 환불 어떻게 하나용? | - | 답변완료 |
2021.04.15 | as해주세요 | - | 답변완료 |
2021.04.15 | 추가질문 | 성창* | 답변완료 |
2021.04.15 | 질문입니다. | 성창* | 답변완료 |
2021.04.14 | 안경구임문의 | 하루 | 답변완료 |
2021.04.14 | 카메라 각도 문의 | a1**** | 답변완료 |
2021.04.14 | 안녕하세요 | 김윤* | 답변완료 |
2021.04.13 | 와이파이 카메라 앱이 없어요 | - | 답변완료 |
2021.04.12 | as문의드립니다. | 피죠* | 답변완료 |
2021.04.11 | 설명서 | 이율 | 답변완료 |
2021.04.11 | 문의 | lu***** | 답변완료 |
2021.04.11 | 문의 | lu***** | 답변완료 |
2021.04.09 | 실시간카메라 | - | 답변완료 |
2021.04.09 | 제품 | - | 답변완료 |
2021.04.08 | 사용법 | 이민* | 답변완료 |
2021.04.06 | 동영상 촬영시 led 문의 | sa****** | 답변완료 |
2021.04.04 | 설치문의 | 조인* | 답변완료 |
2021.04.03 | 카메라 화질 문의 | 김남* | 답변완료 |
2021.04.02 | 제품 | 김수* | 답변완료 |
2021.04.01 | 전원안들어옴 | 윤원* | 답변완료 |
2021.04.01 | 문의 | 이응 | 답변완료 |
2021.03.31 | 사용법좀 알려주세요 | 김동* | 답변완료 |