제품에 대한 문의하는 Q&A게시판입니다.
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Q&A
배터리 용량 문의
수고하십니다.
당사의 스마트 워치레코더 구입하였습니다.
작동시 시간이 2~3시간 정도면 전원이 방전되는 현상이 있어 문의합니다.
6시간 완충후 방전시간까지는 얼마나 걸리는지 궁금합니다.
아이가 학원에서 쓰는 용도로 구입하여 5시간은 녹음이 필요한 경우입니다.
수고하세요.
안녕하세요~ 고객님! 호신캠입니다.
문의주셔서 감사합니다.
구입하신 제품 JSY-6000은 완충 시 최장 17~19시간 사용할 수 있습니다.
1시간 정도 충전하면 완충되며 액정에 표시된 배터리 잔량을 통해 확인이 가능합니다.
충전하실 때에는 반드시 제품과 함께 제공된 어댑터에 연결하여 충전해주셔야 합니다.
우선 제품을 PC에 연결하여 메모리를 포맷하신 후에(포맷 시 파일시스템은 FAT32로 선택)
다시 한번 완충상태에서 녹음해보시기 바랍니다.
위와같이 조치하셨음에도 2~3시간 정도에 전원이 방전된다면
번거로우시겠지만 다시 한번 고객센터로 문의주세요.
도움이 되셨기 바라구요.
그외 궁금하신 내용이 있으시면, 카톡 @hosincam으로 문의주시면,
보다 빠르게 답변 받을수 있습니다.
감사합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 |
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문의날짜 | 제목 | 작성자 | 문의상태 |
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2020.06.08 | 14500배터리 구매처 답변받앗는데.. | 박종* | 답변완료 |
2020.06.08 | 14500 배터리 질문입니다 | 박종* | 답변완료 |
2020.06.06 | As | - | 답변완료 |
2020.06.05 | 제품문의 | 이승* | 답변완료 |
2020.06.05 | 입금 했습니다 | 이창* | 답변완료 |
2020.06.04 | 문의드려요 | - | 답변완료 |
2020.06.04 | 부품 분실에 관한건데요 | 이창* | 답변완료 |
2020.06.04 | as문의 | - | 답변완료 |
2020.06.03 | 문의 | 김성* | 답변완료 |
2020.06.03 | 질문입니다. | - | 답변완료 |
2020.06.03 | 촬영시간 문의 | ds**** | 답변완료 |
2020.06.02 | 작동 문의 | 작성* | 답변완료 |
2020.06.02 | 주문취소 요청했는데 상품이 배송되었습니다 | - | 답변완료 |
2020.06.02 | 문의드려요 | 호남 | 답변완료 |
2020.05.31 | 여기서 구매했습니다 | 차승* | 답변완료 |
2020.05.31 | 주문취소해 주세요 | - | 답변완료 |
2020.05.29 | 문의드려요 | - | 답변완료 |
2020.05.29 | 재입고 가능한가요? | - | 답변완료 |
2020.05.28 | 촬영시간 문의 | ad*** | 답변완료 |
2020.05.28 | 문의드려요 | - | 답변완료 |
2020.05.28 | 배터리 | 연이 | 답변완료 |
2020.05.27 | usb인식오류 | - | 답변완료 |
2020.05.26 | USB 케이블이 없네요 | 서진 | 답변완료 |
2020.05.26 | 핸드폰으로 보기 | 서진 | 답변완료 |
2020.05.26 | 무게는 어느정도 되나요? | wi****** | 답변완료 |
2020.05.25 | 적외선촬영 및 자동전원OFF 관련 궁금사항입니다. | 안지* | 답변완료 |
2020.05.25 | 이상합니다 | 파파* | 답변완료 |
2020.05.25 | 설치 및 녹화시간 | - | 답변완료 |
2020.05.24 | 환불 | 박상* | 답변완료 |
2020.05.23 | 어제 퀵으로 배송받았습니다. | 박상* | 답변완료 |
2020.05.23 | 음성지원 | 이현* | 답변완료 |
2020.05.22 | 배터리 완충 후 촬영시간 및 배터리 추가구매 문의 | 볼매** | 답변완료 |
2020.05.21 | 정상적인 촬영 영상 보여주실수있나요 | 이필* | 답변완료 |
2020.05.20 | 충전기 케이블 | 신한* | 답변완료 |
2020.05.20 | 충전 | II*** | 답변완료 |
2020.05.20 | 질문요 | 오건 | 답변완료 |
2020.05.19 | 문의 | 이경* | 답변완료 |
2020.05.17 | 시간 | - | 답변완료 |
2020.05.17 | 배송문의 | - | 답변완료 |
2020.05.16 | 몇가지 질문 | - | 답변완료 |
2020.05.15 | 충전마지막이요 | - | 답변완료 |
2020.05.15 | 충전 | - | 답변완료 |
2020.05.14 | 촬영중인지 어떻게 아나요? | 궁금 | 답변완료 |
2020.05.14 | 적외선 촬영 가시거리 | as** | 답변완료 |
2020.05.13 | 문의요 | - | 답변완료 |
2020.05.13 | 취소 | 김신* | 답변완료 |
2020.05.12 | 촬영시 | - | 답변완료 |
2020.05.12 | 배송될 때 겉주소에 상품명이 표기 되나요? | - | 답변완료 |
2020.05.11 | 기능문의 | 김지* | 답변완료 |
2020.05.08 | 상품문의 | 박주* | 답변완료 |