제품에 대한 문의하는 Q&A게시판입니다.
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Q&A
배터리 용량 문의
수고하십니다.
당사의 스마트 워치레코더 구입하였습니다.
작동시 시간이 2~3시간 정도면 전원이 방전되는 현상이 있어 문의합니다.
6시간 완충후 방전시간까지는 얼마나 걸리는지 궁금합니다.
아이가 학원에서 쓰는 용도로 구입하여 5시간은 녹음이 필요한 경우입니다.
수고하세요.
안녕하세요~ 고객님! 호신캠입니다.
문의주셔서 감사합니다.
구입하신 제품 JSY-6000은 완충 시 최장 17~19시간 사용할 수 있습니다.
1시간 정도 충전하면 완충되며 액정에 표시된 배터리 잔량을 통해 확인이 가능합니다.
충전하실 때에는 반드시 제품과 함께 제공된 어댑터에 연결하여 충전해주셔야 합니다.
우선 제품을 PC에 연결하여 메모리를 포맷하신 후에(포맷 시 파일시스템은 FAT32로 선택)
다시 한번 완충상태에서 녹음해보시기 바랍니다.
위와같이 조치하셨음에도 2~3시간 정도에 전원이 방전된다면
번거로우시겠지만 다시 한번 고객센터로 문의주세요.
도움이 되셨기 바라구요.
그외 궁금하신 내용이 있으시면, 카톡 @hosincam으로 문의주시면,
보다 빠르게 답변 받을수 있습니다.
감사합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 |
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문의날짜 | 제목 | 작성자 | 문의상태 |
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2020.01.24 | 메모리 용량 인식 터큰건 안돼나요? | 박혜* | 답변완료 |
2020.01.24 | 발열 문의 | - | 답변완료 |
2020.01.24 | 배터리 문의 | ㅇㄱ** | 답변완료 |
2020.01.22 | 상품문의 | 긴대* | 답변완료 |
2020.01.22 | 충전은 어떻게하죠? | 김석* | 답변완료 |
2020.01.22 | 기능문의 | - | 답변완료 |
2020.01.22 | 기능관련문의 | - | 답변완료 |
2020.01.20 | 촬영시간 문의 | 이태* | 답변완료 |
2020.01.20 | 불빛 문의 | si* | 답변완료 |
2020.01.18 | 질문이요 | 박혜* | 답변완료 |
2020.01.17 | PC연결은 어떻게 하는건가요? | - | 답변완료 |
2020.01.16 | 택배발송 | 유은* | 답변완료 |
2020.01.16 | 촬영시간이궁금합니아 | 로니 | 답변완료 |
2020.01.15 | 설치 관련하여 | 아웅** | 답변완료 |
2020.01.15 | 설치에 관하여 | 아웅** | 답변완료 |
2020.01.13 | 더이상 촬영이 되지 않습니다. | 김판* | 답변완료 |
2020.01.12 | 급한데 전화주실수있을까요... | 김진* | 답변완료 |
2020.01.11 | 사용법 | - | 답변완료 |
2020.01.09 | 해외에서 | 김춘* | 답변완료 |
2020.01.09 | 해외에서도 | 김춘* | 답변완료 |
2020.01.09 | 실시간 영상 확인 및 녹화 가능하나요? | 앙기** | 답변완료 |
2020.01.09 | 문의드립니다 | 크루* | 답변완료 |
2020.01.09 | 빨리감기, 싱크 | - | 답변완료 |
2020.01.08 | 동작감지 문의 | ks | 답변완료 |
2020.01.06 | 질문 | 이대* | 답변완료 |
2020.01.06 | 질문 | md* | 답변완료 |
2020.01.03 | 영상 | 윤혜* | 답변완료 |
2020.01.03 | 배터리 문의 | 악덕* | 답변완료 |
2020.01.01 | 추가 문의 | 나 | 답변완료 |
2019.12.31 | 제품질의 | 김철* | 답변완료 |
2019.12.31 | 충전 어떻게 하나요 | - | 답변완료 |
2019.12.31 | 구매후 도수 렌즈도 교체가능 유무랑 촬영 가능 여부 문... | 나 | 답변완료 |
2019.12.29 | 모델 | 훈 | 답변완료 |
2019.12.29 | 문의 | 정진* | 답변완료 |
2019.12.27 | 설치방법 | 또태 | 답변완료 |
2019.12.26 | 작동문의 | 박재* | 답변완료 |
2019.12.26 | 충전하면서 촬영도 되나요? | - | 답변완료 |
2019.12.26 | 문의드립니다 | ㅁㅁ** | 답변완료 |
2019.12.26 | 화질문의좀요 | 야루* | 답변완료 |
2019.12.23 | 질문좀드릴게요 | 이동* | 답변완료 |
2019.12.22 | 문의 | 정진* | 답변완료 |
2019.12.20 | 시계에 카메라버튼 | 남자 | 답변완료 |
2019.12.20 | 상품문의 | - | 답변완료 |
2019.12.20 | 배송문의 | - | 답변완료 |
2019.12.20 | 배송 문의 | - | 답변완료 |
2019.12.20 | 메모리카드질문추가요 | Na** | 답변완료 |
2019.12.20 | 영상옮기는법 | - | 답변완료 |
2019.12.19 | 메모리카드 | Na** | 답변완료 |
2019.12.18 | 어제 택배를받았는데;; | - | 답변완료 |
2019.12.18 | 촬영없이 시계만쓰면 | jj****** | 답변완료 |