제품에 대한 문의하는 Q&A게시판입니다.
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Q&A
배터리 용량 문의
수고하십니다.
당사의 스마트 워치레코더 구입하였습니다.
작동시 시간이 2~3시간 정도면 전원이 방전되는 현상이 있어 문의합니다.
6시간 완충후 방전시간까지는 얼마나 걸리는지 궁금합니다.
아이가 학원에서 쓰는 용도로 구입하여 5시간은 녹음이 필요한 경우입니다.
수고하세요.
안녕하세요~ 고객님! 호신캠입니다.
문의주셔서 감사합니다.
구입하신 제품 JSY-6000은 완충 시 최장 17~19시간 사용할 수 있습니다.
1시간 정도 충전하면 완충되며 액정에 표시된 배터리 잔량을 통해 확인이 가능합니다.
충전하실 때에는 반드시 제품과 함께 제공된 어댑터에 연결하여 충전해주셔야 합니다.
우선 제품을 PC에 연결하여 메모리를 포맷하신 후에(포맷 시 파일시스템은 FAT32로 선택)
다시 한번 완충상태에서 녹음해보시기 바랍니다.
위와같이 조치하셨음에도 2~3시간 정도에 전원이 방전된다면
번거로우시겠지만 다시 한번 고객센터로 문의주세요.
도움이 되셨기 바라구요.
그외 궁금하신 내용이 있으시면, 카톡 @hosincam으로 문의주시면,
보다 빠르게 답변 받을수 있습니다.
감사합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 |
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문의날짜 | 제목 | 작성자 | 문의상태 |
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2019.10.01 | 초소형 카메라 구입 문의 | - | 답변완료 |
2019.09.30 | 문의 | 김우* | 접수 |
2019.09.30 | 퀵 문의 | 이태* | 답변완료 |
2019.09.30 | 퀵 문의 | 이태* | 답변완료 |
2019.09.30 | 문의 | 김우* | 답변완료 |
2019.09.30 | 충전 문의 | 엄준* | 답변완료 |
2019.09.30 | 문의 | 이태* | 답변완료 |
2019.09.30 | 충전 | 달자 | 답변완료 |
2019.09.29 | 주문을 했는데 | 최석* | 답변완료 |
2019.09.29 | 문의 | 이태* | 답변완료 |
2019.09.29 | 문의 | 이태* | 답변완료 |
2019.09.27 | 촬영시간 | 서호 | 답변완료 |
2019.09.27 | 라이터카메라 제품문의 | 이연* | 답변완료 |
2019.09.27 | 충전하면서 촬영 가능한가요? | 박성* | 답변완료 |
2019.09.26 | 제품문의 | rd******* | 답변완료 |
2019.09.25 | 문의드립니다. | 박씨 | 답변완료 |
2019.09.24 | 16GB 랑 32GB 는 녹화 시간의 차이인가요? | 용량** | 답변완료 |
2019.09.23 | 문의 | 김우* | 답변완료 |
2019.09.21 | 죄송한데.. | 양현* | 답변완료 |
2019.09.21 | as문의 | 차영* | 답변완료 |
2019.09.21 | 충전 | Hi | 답변완료 |
2019.09.20 | 문의 | 김우* | 답변완료 |
2019.09.20 | 기능 문의 | Fj | 답변완료 |
2019.09.18 | 질문이 있습니다. | - | 답변완료 |
2019.09.18 | 실시간확인 | 휴 | 답변완료 |
2019.09.18 | 화질문의2 | Dk***** | 답변완료 |
2019.09.17 | 문의드립니다 | 조용* | 답변완료 |
2019.09.17 | 촬영 시간이 얼마나 되나요? | st****** | 답변완료 |
2019.09.17 | 화질문의 | Dk***** | 답변완료 |
2019.09.16 | 배터리추가구매 문의 | 조현* | 답변완료 |
2019.09.16 | 배송문의 | - | 답변완료 |
2019.09.16 | 충전케이블 문의 합니다. | 손상* | 답변완료 |
2019.09.16 | 메모리 | 김우* | 답변완료 |
2019.09.16 | 퀵배송비 두번 환불요망 | 노수* | 답변완료 |
2019.09.15 | 화각이 어떻게 되나요 | si* | 답변완료 |
2019.09.14 | A/S 문의 합니다. | 국동* | 답변완료 |
2019.09.14 | 문의드립니다. | 문의 | 답변완료 |
2019.09.14 | A/S 문의 합니다. | 국동* | 답변완료 |
2019.09.13 | 문의 | 윤석* | 답변완료 |
2019.09.13 | 음성지원 | 윤석* | 답변완료 |
2019.09.12 | 문의합니다 | - | 답변완료 |
2019.09.12 | 충전할때 컴퓨터에 꽂을때 | - | 답변완료 |
2019.09.11 | 배터리 문의 합니다. | 국동* | 답변완료 |
2019.09.11 | 배송 언제쯤될까요? | - | 답변완료 |
2019.09.11 | 충전 가능한 제품인가요? | - | 답변완료 |
2019.09.10 | 초당 프레임 수는 어떻게 되나요? | 호 | 답변완료 |
2019.09.06 | 문의드립니다 | 11********* | 답변완료 |
2019.09.05 | 기능문의 | 강현* | 답변완료 |
2019.09.05 | 문의드려요 | 장민 | 답변완료 |
2019.09.04 | 문의 | 정형* | 답변완료 |